4. Standardi Miqësorë për Çiklistët për stacionet e servisimit

Stacionet e servisimit mund të jenë shërbime të veçanta për riparimin e biçikletave, shërbime brenda dyqaneve të biçikletave, qendrave tregtare, servisave të automjeteve, dhe servisave të mekanizmit bujqësor. Në një vend, mund të bëhen riparime të biçikletave, të blihet pajisje dhe pjesë themelore për biçikleta, të sigurohet transporti i biçikletës si dhe mundësia për të blerë biçikleta të reja, ose për të marrë me qira biçikleta në objektin e tyre ose përmes partnerëve.

Kriteret BFS për stacionet e servisimit

1. Servisimi i biçikletave

Stacioni i servisimit ka obligimin për të ofruar shërbimin e biçikletave, një shërbim themelor që përfshin:
ndryshimin e pllakave të frenave; ndryshimin e kabllove; rregullimin e ndryshuesve, drejtuesve, sediljeve; riparimin e gomave, zëvendësimin e gomave dhe gishtave; qendrimin e rrotës.

2. Pajisjet

Stacioni i servisimit duhet të ketë në dispozicion:
1. Një set mjetesh për riparimin e biçikletave: set çelësash imbus nga 2 deri në 10, set të palosshëm mjetesh për biçikleta, “papagaj” përngjyrash, çelës “francez”, montues plastikë për heqjen e gomave, set “ylli” ose çelësa “viljuşkastë” nga 4 deri në 20.
2. Një qëndrim për riparimin e biçikletave.
3. Një set për riparimin e gomave.
4. Një pompë për biçikleta.
5. Lubrifikant, lëng ose në spraj për lubrifikimin e zinxhirëve.
6. Sockets për ngarkimin e pedeleca (biçikletave elektrike).

3. Pjesët rezervë

Stacioni i servisimit duhet të ketë gjithmonë në stok:
1. Një komplet pllakash frenash për disqe nga prodhues të ndryshëm;
2. 3 kompleti gomash frenash nga prodhues të ndryshëm;
3. 6 kabllo (3 për ndryshuesin, 3 për frenat);
4. Goma për çdo lloj biçiklete – një çift për çdo madhësi rrotë (për rrugët 700×23-28, për trekking 700×28-35, për MTB 26, 25.5 dhe 29).

4. Kuti informuese

Stacioni i servisimit duhet të ketë një kuti informuese me: harta për çiklistë/turistë, informacione mbi orarin e transportit publik, kontaktet e shërbimeve “Miqësore për Çiklistët” (qendrat e shërbimit, agjencitë, akomodimi, garazhet për parkim afatshkurtër), kontaktet e shërbimeve emergjente (ambulanca, shërbimi i shpëtimit në mal, zjarrfikësit, policia), numri i telefonit të shërbimeve taksi, agjencive turistike ose transportuesve të specializuar për transportin e pasagjerëve me biçikleta. Informacionet duhet të jenë në gjuhën lokale dhe anglisht.

5. Promocioni dhe marketingu

Stacioni i servisimit duhet të ketë faqen e saj të internetit ose profil në rrjetet sociale. Çmimi i shërbimeve (në gjuhën lokale dhe anglisht) që ofron duhet të publikohet në faqen e internetit ose në profilin e rrjeteve sociale.

6. Shërbime të tjera

Stacioni i servisimit ka:
1. Obligimin për të porositur pjesë për biçikleta.
2. Mundësinë për të blerë biçikleta sipas porosisë.
3. Mundësinë për të blerë pajisje për çiklistë.
4. Mundësinë për të blerë biçikleta të përdorura.
5. Mundësinë për të marrë me qira biçikleta dhe shërbim të biçikletave zëvendësuese gjatë riparimit (me pagesë).
6. Obligimin për të organizuar transportin e biçikletave në servis në rast të defekteve (riparime emergjente), (bashkëpunim me agjencitë “Miqësore për Çiklistët” me pagesë për shërbimin).
7. Mundësinë për të organizuar transportin e biçikletave në servis në rast të mirëmbajtjes së rregullt.
8. Mundësinë për të bërë riparime emergjente të biçikletave në terren.